Contact & FAQ2021-09-27T10:56:18+02:00

Contactgegevens

Kleine Heistraat 16 K152
4884 ME Wernhout
Tel: +31 30 3201225
Email: [email protected]
Website: www.lcatackle.com
Kvk: 82057206
BTW-nr: NL003660979B28

Veel gestelde vragen

Op deze pagina proberen wij enkele vragen die u kunt hebben te beantwoorden. Staat uw vraag er niet tussen? Twijfel dan niet een neem contact met ons op via het bovenstaande contactformulier of mail naar [email protected]

Hoe kan ik de producten vinden die ik zoek?2019-06-21T20:08:55+02:00

U kunt producten op verschillende manieren vinden in onze webshop. Als u op zoek bent naar een specifiek product kunt u deze eenvoudig vinden door bovenaan in de zoekbalk het product in te tikken  en door middle van het vergrootglas de zoekmachine te gebruiken. U kunt ook in de webshop aan de rechterkant voor een productcategorie kiezen, zodat u precies kunt vinden waar u naar op zoek bent.

Wat zijn de verzendkosten voor mijn bestelling?2021-01-05T10:35:43+01:00

Wij verzenden onze producten naar Nederland, België, Duitsland en Engeland. In Nederland bedragen de verzendkosten € 6,25. Verzending naar België en Duitsland bedraagt € 10,45 en voor Engeland € 17,50.

Waarom werkt het Track & Trace nummer van mijn bestelling niet?2019-06-21T20:01:47+02:00

Wanneer uw track & trace nummer op dezelfde dag nog niet werkt, kan het zijn dat de zending nog niet is opgehaald door de vervoerder. Het is dit geval raadzaam om het de volgende dag nog eens te proberen. Werkt de track & trace code nog steeds niet, neem dan contact met ons op. Dit kan via het contactformulier,  of  u kunt mailen naar [email protected] of bellen naar +31 (6) 624171660.

Welke garantie krijg ik op mijn aankoop?2019-06-21T19:55:45+02:00

Op al onze producten is de wettelijke garantie van toepassing. Dit houdt in dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. U heeft ten alle tijden recht op een deugdelijk product. Voldoet u product niet aan uw wensen? Neem dan contact met ons op via ons contactformulier, of mail naar [email protected] of bel ons op +31 (6) 624171660.

Op welke manieren kan ik mijn bestelling betalen?2019-06-21T19:51:07+02:00

U kunt uw bestelling op 3 manieren betalen: via een directe bankoverschrijving, via iDeal of via PayPal.

Ik woon in België. Kan ik ook een bestelling plaatsen?2019-06-21T19:49:49+02:00

Ja dat kan! Wij leveren bestellingen uit in Nederland, België en Duitsland.

Wat gebeurt er met de bezorging van mijn pakket als ik niet thuis ben?2019-06-21T19:49:10+02:00

Indien mogelijk verzenden wij uw pakket per envelop. In dit geval hoeft u niet thuis te zijn om uw bestelling aan te nemen, maar wordt deze in uw brievenbus bezorgd. Als wij u een pakket sturen en u bent niet thuis om het pakket te ontvangen, dan wordt het pakket door de vervoerder opnieuw bij u aangeboden. Indien u dan opnieuw niet thuis bent, ontvangt u een bericht van de bezorger, en kunt u uw pakket bij het afhaalpunt dat op het bericht staat afhalen.

Hoe kan ik een klacht indienen?2019-06-21T19:48:07+02:00

Wij streven ernaar om al onze klanten tevreden te stellen. Mocht u onverhoopt toch een klacht hebben, neem dan contact met ons op via het contactformulier, of mail naar [email protected]

Hebben jullie producten op voorraad?2019-06-21T19:45:41+02:00

Wij doen ons best om al onze producten op voorraad te hebben zodat we ze direct kunnen leveren vanuit ons magazijn. Indien een product niet op voorraad blijkt te zijn, nemen we zo snel mogelijk contact met u op.

Ik heb een vraag over mijn bestelling. Waar kan ik nu terecht?2019-06-21T19:43:31+02:00

Voor alle vragen over bestellingen of producten kunt u contact met ons opnemen via bovenstaande opties.

Ga naar de bovenkant